Кулинарные новости !

Для продавцов сетевых магазинов разработают кодекс этики. Такое решение приняла Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ), которая объединяет 37 крупнейших торговых сетей страны. Новоиспеченный документ будет включать правила общения с клиентами, в том числе рекомендации, будто вести себя в конфликтных ситуациях.

Решение о создании кодекса этики для продавцов было принято после того, будто в Петербурге умерла 81-летняя блокадница, которая была задержана по подозрению в краже трех пачек сливочного масла. Изучив записи с камер видеонаблюдения, сотрудники полиции пришли к выводу, что дама была обвинена в краже тщетно. Более того, на кассе она хотела рассчитаться за масло, но директор магазина сети «Магнит» настояла на передаче ее полицейским. Следственный комитет России возбудил дело по этому факту, квалифицировав произошедшее будто причинение смерти по неосторожности.

«Такого рода случаи бывают, — сообщил исполнительный директор АКОРТ Андрей Карпов, — и мы хотим, чтоб они были нивелированы. Однако не надо забывать и вторую сторону медали — кража в магазинах действительно есть, и воры наносят ущерб на будет крупные суммы. Предотвратить удается, я уверен, лишь 10% краж».  

Новости с Миллион Меню